{"id":1861,"date":"2023-10-12T15:10:55","date_gmt":"2023-10-12T13:10:55","guid":{"rendered":"https:\/\/silverbooks.eu\/training-module\/1-2-2-creare-un-ambiente-accogliente\/"},"modified":"2023-10-17T15:15:59","modified_gmt":"2023-10-17T13:15:59","slug":"1-2-2-creare-un-ambiente-accogliente","status":"publish","type":"lesson","link":"https:\/\/silverbooks.eu\/it\/modulo-di-formazione\/1-2-2-creare-un-ambiente-accogliente\/","title":{"rendered":"1.2.2. Creare un ambiente accogliente"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Non possiamo avere successo come creatori di narrazioni digitali senza una preparazione adeguata. Il futuro facilitatore\/raccoglitore\/biografo deve preparare le proprie interviste e prepararsi ad ascoltare (umile, attento, sinceramente interessato, non giudicante, ecc.). <\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c8 importante anche preparare il narratore affinch\u00e9 adotti un certo atteggiamento che incoraggi la narrazione. L&#8217;obiettivo \u00e8 creare una certa intimit\u00e0 nella relazione. Il facilitatore\/raccoglitore\/biografo dovrebbe inoltre offrire un orecchio attento e stimolare la narrazione. Alcuni consigli riguardanti:<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rispetto<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c8 stato dimostrato che gli stereotipi che le persone hanno degli anziani influenzano il modo in cui ci rivolgiamo a loro, presentiamo informazioni (a loro o su di loro) e persino gli argomenti di conversazione o consultazione;<\/li>\n\n\n\n<li>Stabilisci il rispetto fin dall&#8217;inizio utilizzando un linguaggio formale come predefinito e evita termini familiari per prevenire percezioni errate e mancanza di rispetto;<\/li>\n\n\n\n<li>Chiedi alle persone come preferiscono essere chiamate;<\/li>\n\n\n\n<li>Assicurati di non alzare mai la voce o enfatizzare eccessivamente, parla pi\u00f9 lentamente invece di pi\u00f9 forte, in modo chiaro invece di energico;<\/li>\n\n\n\n<li>Prova a parlare pi\u00f9 lentamente per dare loro il tempo di elaborare ci\u00f2 che viene chiesto o detto e non interromperli;<\/li>\n\n\n\n<li>Sii sensibile alle differenze culturali che possono influenzare la comunicazione; esiste diversit\u00e0 nelle origini, interessi ed esperienze;<\/li>\n\n\n\n<li>Usa un linguaggio semplice e comune e chiedi se \u00e8 necessaria una spiegazione;<\/li>\n\n\n\n<li>Fa loro domande facili da rispondere e che creano punti di discussione interessanti;<\/li>\n\n\n\n<li>Usa la ripetizione; spesso le persone hanno bisogno di sentire qualcosa pi\u00f9 di una volta per capirla e ricordarla.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Messaggi non verbali\/linguaggio del corpo:<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Controlla atteggiamenti e espressioni nervose come mettere le mani in tasca, annuire eccessivamente o usare spesso parole riempitive come &#8220;ehm&#8221; e &#8220;ah&#8221;;<\/li>\n\n\n\n<li>Stabilisci il contatto visivo e mantieni le mani visibili;<\/li>\n\n\n\n<li>Metti in pratica i verbi quando parli, agiscili fisicamente con le mani, il viso o l&#8217;intero corpo;<\/li>\n\n\n\n<li>Evita gesti troppo studiati che coinvolgono non solo il corpo ma anche l&#8217;espressione facciale;<\/li>\n\n\n\n<li>Rilassa le spalle e tieni la testa e il petto alti;<\/li>\n\n\n\n<li>Sorridi solo quando necessario.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-1861","lesson","type-lesson","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/silverbooks.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/lesson\/1861","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/silverbooks.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/lesson"}],"about":[{"href":"https:\/\/silverbooks.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/lesson"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/silverbooks.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1861"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}